MAPMIND | PRIVACY POLICY

Privacy Policy del sito web

La presente informativa descrive le modalità con cui MapMind tratta i dati personali degli utenti che accedono al sito www.mapmind.it (“Sito”), attraverso i moduli di contatto e gli altri servizi eventualmente disponibili online.

L’informativa è resa ai sensi degli articoli 12, 13 e, ove applicabile, 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

2. Tipologie di dati personali trattati

2.1 Dati di navigazione

Il Sito non raccoglie dati di navigazione e pertanto non sottomette né raccoglie Cookie. Qualora, per esigenze tecniche, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet, gli utenti del Sito saranno prontamente informati al fine di rendere o meno il consenso al trattamento di tali dati. Possono rientrare in questa categoria, a titolo esemplificativo, indirizzi IP, identificativi dei dispositivi, tipo di browser, sistema operativo, orario della richiesta, pagine visitate, esito della richiesta e informazioni tecniche relative alla sessione.

2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio di richieste tramite i moduli presenti sul Sito, la posta elettronica o altri canali di contatto comporta l’acquisizione dei dati comunicati dall’utente e necessari per rispondere alla richiesta. Tali dati possono comprendere nome, cognome, azienda o ente di appartenenza, ruolo, indirizzo email, numero di telefono, area di interesse e contenuto del messaggio.

2.3 Dati relativi a demo, richieste commerciali e partnership

Quando l’utente richieda una demo, informazioni commerciali o un confronto su un progetto, il Titolare può trattare le informazioni necessarie a organizzare il contatto, comprendere il contesto professionale e predisporre una risposta o una proposta preliminare.

3. Finalità, basi giuridiche e periodi di conservazione

4. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, finalizzate a proteggere i dati da distruzione, perdita, modifica, divulgazione o accesso non autorizzato. Le misure sono riesaminate e aggiornate in relazione all’evoluzione dei trattamenti, delle tecnologie e dei rischi.

5. Destinatari dei dati e responsabili del trattamento

I dati possono essere trattati da personale e collaboratori autorizzati dal Titolare, nei limiti delle rispettive mansioni e secondo specifiche istruzioni. Possono inoltre essere comunicati a soggetti esterni che forniscono servizi necessari al funzionamento del Sito e alla gestione delle richieste, nominati responsabili del trattamento quando ne ricorrono i presupposti.

Le categorie di destinatari possono comprendere:

• fornitori di hosting, infrastruttura cloud, manutenzione e sicurezza informatica;
• fornitori di posta elettronica, moduli online, CRM e sistemi di assistenza;
• fornitori di analytics, strumenti di monitoraggio e piattaforme di gestione del consenso, se utilizzati;
• consulenti professionali, legali, fiscali e tecnici, nei limiti necessari;
• autorità pubbliche, organismi di vigilanza o altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

6. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Non vi è trasferimento dei dati personali trattati verso Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo. In presenza di trasferimenti internazionali, il trattamento avverrà nel rispetto del Capo V del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza oppure mediante garanzie appropriate, quali le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, unitamente alle misure supplementari eventualmente.

7. Processi decisionali automatizzati e profilazione

Nel contesto del sito web e dei moduli di contatto, il Titolare NON adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’interessato.

8. Diritti degli interessati

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:

• accesso ai dati personali e alle informazioni sul trattamento (art. 15);
• rettifica dei dati inesatti e integrazione dei dati incompleti (art. 16);
• cancellazione dei dati, quando ricorrono i presupposti (art. 17);
• limitazione del trattamento (art. 18);
• portabilità dei dati, nei casi applicabili (art. 20);
• opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse o svolto per marketing diretto (art. 21);
• non essere sottoposto a decisioni unicamente automatizzate nei casi previsti dall’art. 22;
• revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali ai sensi dell’art. 77 GDPR, oppure rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

9. Modalità di esercizio dei diritti

Le richieste relative all’esercizio dei diritti possono essere inviate al Titolare del Trattamento. Il Titolare può richiedere informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente. Le richieste sono gestite nei termini previsti dall’art. 12 GDPR. L’esercizio dei diritti è gratuito, salvo i casi di richieste manifestamente infondate o eccessive previsti dalla normativa.

10. Dati di minori

Il Sito e i servizi presentati sono rivolti principalmente a utenti professionali e non sono destinati alla raccolta intenzionale di dati personali di minori. Qualora il Titolare venga a conoscenza della raccolta non giustificata di dati relativi a un minore, adotterà le misure appropriate per la loro gestione o cancellazione, fatti salvi gli obblighi di legge.

11. Collegamenti a siti e servizi di terzi

Il Sito può contenere collegamenti a siti o servizi di terzi. Il Titolare non controlla i trattamenti effettuati autonomamente da tali soggetti. Prima di utilizzare servizi esterni, l’utente è invitato a consultare le relative informative privacy.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare può aggiornare la presente Privacy Policy per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione aggiornata è pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di revisione. In caso di modifiche rilevanti, potranno essere adottate ulteriori modalità di comunicazione adeguate alla natura del cambiamento.

13. Contatti

Per informazioni sul trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei diritti, è possibile contattare il Titolare del Trattamento al seguente indirizzo mapmind@mapmind.it.

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